Vásárlási feltételek
FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
Ezek a szabályok (a továbbiakban: Szabályzat vagy Szerződés) jogilag kötelező érvényű megállapodást jelentenek a MyPure (a továbbiakban: Üzemeltető) és a szolgáltatást igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) között, amelynek betartása mindkét fél számára kötelező.
A szolgáltatás nem regisztrált felhasználó általi használata a szabályzat elfogadásának minősül. A felhasználók személyes adatainak kezelése az Adatvédelmi nyilatkozat szerint történik.
A szabályzat legfrissebb verziója a szolgáltatás főoldalán a „Felhasználási feltételek, Adatvédelem” link alatt érhető el. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a szabályok előzetes értesítés és indokolás nélküli módosítására, akár visszamenőleges hatállyal is.
A szabályzat változásait a Felhasználó köteles figyelemmel kísérni. A szolgáltatás módosítás utáni használata a módosított szabályok elfogadásának minősül.
A szolgáltatás kizárólag a hatályos jogszabályok betartásával és harmadik felek jogainak megsértése nélkül használható. A fejezetcímek kizárólag a könnyebb tájékozódást szolgálják.
A SZOLGÁLTATÁS TARTALMA
Az Üzemeltető által közzétett tartalom (ideértve a cikkeket, fotókat, grafikákat, dizájnt, szerkesztési koncepciókat, a működéshez használt szoftvereket és megoldásokat, ötleteket és megvalósításokat) az Üzemeltető szellemi tulajdona.
A tartalom kizárólag olvasásra, képernyőn való megtekintésre, ideiglenes tárolásra, valamint személyes, nem kereskedelmi célú merevlemezre mentésre vagy kinyomtatásra használható fel.
Bármilyen egyéb felhasználás kizárólag az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A www.mypure.sk domain az Üzemeltető javára van bejegyezve. A név – illetve az azzal megtévesztésig hasonló nevek – csak előzetes írásbeli engedéllyel használhatók, kivéve a szolgáltatásra történő hivatkozásokat.
INFORMÁCIÓS CÉLOK
A szolgáltatáson belül elérhető tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a tartalom pontosságáért, megbízhatóságáért, teljességéért, alkalmasságáért, illetve az ebből eredő közvetlen vagy közvetett károkért.
HARMADIK FELEKRE MUTATÓ HIVATKOZÁSOK
A szolgáltatás más, harmadik fél által üzemeltetett weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhat.
Az Üzemeltető a tudomásszerzést követően azonnal eltávolítja az olyan linkeket, amelyek jogsértő tartalomra mutatnak.
A harmadik fél oldalain található tartalomért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.
REKLÁMOKÉRT VALÓ FELELŐSSÉG
A szolgáltatáson belül megjelenített reklámok tartalmáért az Üzemeltető nem vállal felelősséget. A politikai hirdetések nem tükrözik az Üzemeltető vagy a szerkesztőség véleményét.
A reklámok megjelenítésénél az Üzemeltető tiszteletben tartja az elektronikus kereskedelemről szóló törvényt (22/2004. sz. tv.), a reklámtörvényt (147/2001. sz. tv.) és az önszabályozó reklámpiaci elveket.
INTERAKTÍV SZOLGÁLTATÁSOK (FÓRUMOK)
A fórumok nyilvánosak, és bárki ingyenesen igénybe veheti őket.
A fórumokon közzétett tartalmat nem lehet kereskedelmi célokra vagy jogsértő tevékenységre felhasználni.
Hozzászólásra vagy témanyitásra csak regisztrált felhasználók jogosultak.
Az Üzemeltető jogosult, de nem köteles ellenőrizni a fórumokon közzétett tartalmakat.
FÓRUMOK MODERÁLÁSA ÉS FELELŐSSÉGE
Bizonyos fórumok moderátorok felügyelete alatt állhatnak, akik fenntartják a jogot hozzászólások vagy felhasználói fiókok törlésére vagy felfüggesztésére.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a moderációs tevékenységek hiányosságai miatt bekövetkező károkért.
A felhasználók jelenthetik a jogsértő tartalmakat az Üzemeltető felé.
Indokolt panasz esetén az Üzemeltető a tartalmat eltávolítja.
FELHASZNÁLÓI TARTALOMÉRT VALÓ FELELŐSSÉG
A fórumokon közzétett tartalomért kizárólag az adott Felhasználó felel.
A Felhasználónak biztosítania kell, hogy a közzétett tartalom (pl. személyes adatok, képek, szellemi alkotások) ne sértsen jogszabályt vagy harmadik fél jogait.
Harmadik fél igénye vagy jogvita esetén a Felhasználó viseli a felelősséget.
FELHASZNÁLÓI JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
A Felhasználó a fórumokon közzétett tartalmaival ingyenes, nem kizárólagos, időben korlátlan és világszerte érvényes felhasználási jogot engedélyez az Üzemeltetőnek.
Ez magában foglalja a tartalom nyilvános közvetítését, sokszorosítását, terjesztését, kiadását és módosítását is.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot bármely jogszabályba ütköző vagy szabályzatot sértő tartalom törlésére és a jogsértő felhasználók kizárására.
FELELŐSSÉGI KIZÁRÁSOK
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az internetes adatátvitel hibáiból vagy késedelméből eredő károkért.
Fenntartjuk a jogot az árak, szolgáltatások módosítására, amelyek változásait a www.mypure.hu weboldalon 24 órán belül közzétesszük.
A weboldalon keresztül leadott rendelések írásbeli megrendelésnek minősülnek, amely alapján előlegszámlát állítunk ki.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot felhasználók kizárására, regisztrációk törlésére előzetes értesítés nélkül.
SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE
A Felhasználó és az Üzemeltető közötti szerződés megszűnik:
-
ha a Felhasználó törli regisztrációját
-
ha a Felhasználót végleg kizárják
-
ha a Felhasználó 6 hónapnál hosszabb ideig nem használja a szolgáltatást
-
ha a Felhasználó elhalálozik
-
ha a szolgáltatás megszűnik
-
ha új feltételek lépnek hatályba
ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG
A szerződésre a Magyar Köztársaság jogrendje irányadó.
Jogviták esetén kizárólag a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Budapesti Törvényszék illetékes.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot a szolgáltatás vagy annak bármely részének előzetes értesítés nélküli megszüntetésére.
ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
A MyPure.hu tiszteletben tartja és megóvja a személyes adataidat. Honlapunk biztonságot nyújt mindenkinek, aki meglátogatja akár tájékozódás, akár vásárlás céljából. A megadott adatokat az adatvédelmi törvénynek megfelelően bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át, és azokat csak saját céljainkra használjuk fel.
Ki az adatkezelő?
A www.mypure.hu szolgáltatásait a HelloMe Trade Kft. (2161 Csomád, Kossuth Lajos út 79, Adóig.szám: 32508466-2-13) üzemelteti.
Milyen információkat gyűjtünk össze, és hogyan használjuk azokat?
- A www.mypure.hu meglátogatásakor olyan általános információkat gyűjtünk, amelyek nem azonosítják a felhasználót személyesen (pl.: oldalak letöltési gyakorisága). Ezeket és az ezekhez hasonló információkat utána elemezzük, annak érdekében, hogy a honlapot a látogatóink igényei és vásárlói szokásai alapján fejlesszük.
- A honlapunkon cookie-kat, magyar nevén sütiket használunk annak érdekében, hogy kényelmesebbé tegyük a vásárlás folyamatát. Ezzel érjük el, hogy a honlap emlékszik a bejelentkezésedre, és következő látogatáskor ismerősként tud üdvözölni.
- Ahhoz, hogy a megrendelt árukat ki tudják szállítania megfelelő címre az alábbi adatokat kell megadnod:
- Azonosító és jelszó
- Vezeték- és keresztnév
- Szállítási cím
- E-mail cím
- Telefonszám
- A kötelező adatokon kívül megadható néhány kiegészítő adat is. Mivel ezek kitöltése nem kötelező, ezért az ezekre adott válaszokat külön megköszönjük:
- Küldhetünk-e hírlevelet az e-mail címedre
- A megrendeléssel egyidőben rögzítésre kerülnek az általad megadott megrendeléshez kötődő adatok is (megrendelés ideje, kért szállítási időpont, fizetés módja, megjegyzés). A rendelés feladásakor eltároljuk a látogató számítógépének IP-címét. A MyPure.hu a megjelölt céloktól eltérő célra a személyes adatokat nem használja.
- A honlapunkon tett látogatások során egy vagy több cookie-t – azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küldünk a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz.
Meddig tároljuk az adatokat?
Ki férhet hozzá az adatokhoz?
A honlapon megadott adatokhoz kizárólag a HelloMe Trade Kft. és a honlap fejlesztője, a HelloMe Trade Kft férhet hozzá.
Hirdetések a MyPure.hu tartalmi elemei mellett
A MyPure.hu a weboldal rendelési felületén és a visszaigazoló e-mailben a rendelési folyamatot nem zavaró módon hirdetéseket helyezhet el.
Adatbiztonsági intézkedések
Az adatok szervertermében telepített, 24 órás őrzéssel védett, az OnTheWeb Kft. dedikált szervereinek winchesterein tárolódnak. Belső hozzáférés gyakorlatilag lehetetlen, a külső támadások ellen pedig magas szinten felkészített tűzfal és spam szűrő alkalmazás védi az adatokat.
A felhasználók jogai személyes adataik kezelésével kapcsolatban
A kötelező személyes adatok megadása nélkül nem vehetők igénybe a honlap szolgáltatásai. A többi, a felhasználó személyéhez szorosabban köthető személyes adatok megadásáról maguk a felhasználók döntenek. Az adatkezelés jogalapja az érintettek önkéntes hozzájárulása. Személyes adataid kezeléséről tájékoztatást kérhetsz! Ebben az esetben munkatársaink meggyőződnek a kérés jogosságáról (e-mail vagy telefon alapján), és válaszolnak kérdéseidre. Ebben az esetben információt adunk ki a kezelt adatok tartalmáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó cégről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adataidat. A tájékoztatást kérd e-mail-en (info@mypure.hu) keresztül!
Jogérvényesítési lehetőségek
Az a felhasználó, aki úgy érzi, hogy a MyPure.hu üzemeltetői megsértették személyes adatai védelméhez való jogát, igényét polgári bíróság előtt érvényesítheti, vagy kérheti az adatvédelmi biztos segítségét is. Az erre, valamint az adatkezelő kötelezettségeire vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény tartalmazza.
További információkat az Adatvédelmi Biztos honlapja (http://abiweb.obh.hu/abi) nyújthat.Hell
JOGI NYILATKOZAT
A www.mypure.hu honlap tiszteletben tartja bizalmas információidat és jogaidat. Az alábbiakban olvashatsz róla meg részletesen, hogyan teszünk mindent a személyi adataid védelme érdekében.
Adatkezelési politikánk
Rendszerünkben tárolt adataidat bizalmasan kezeljük. Adataidat harmadik személynek nem adjuk ki. A tudatosan átadott magántermészetű adataidat, csakis arra a célra használjuk fel, amire azt a rendelkezésünkre bocsátottad. Az adatodat más célra történő felhasználás céljából senkinek, semmikor nem adjuk tovább. Felhasználói adatokat csakis statisztikailag feldolgozott formában, egyedi azonosítókhoz nem kapcsolhatóan hozunk nyilvánosságra. A MyPure az általa őrzött magántermészetű adatokat a tőle elvárható gondossággal és módszerrel védi attól, hogy azok részben vagy egészben illetéktelen kezekbe kerüljenek. Gondoskodunk az adatok biztonságáról, és megakadályozzuk azok jogosulatlan felhasználását.
Amennyiben a regisztrációt követően adataid további felhasználását meg kívánod szüntetni, ezt a MyPure elérhetőségein vagy e-mailben (info@mypure.hu) bármikor jelezheted, és ez esetben adataidat töröljük.
‘Cookie’-k használata
Amikor meglátogatod weboldalunkat, automatikusan elhelyezhetünk a számítógépeden információt. Ez egy ún. cookie file vagy hasonló formátum, ami sok segítséget nyújthat. Például a cookie segítségével személyre szabhatod oldalunkat, hogy az még inkább megfeleljen elvárásaidnak, igényeidnek. A legtöbb böngészőben letörölheted a cookie-kat, letilthatod azok használatát, vagy figyelmeztetést kérhetsz, mielőtt egy cookie eltárolódik a gépeden. Ezzel kapcsolatban a böngésződ használati utasításában vagy Help részében találhatsz további információt.
Elkötelezettségünk az adatbiztonság mellett
A MyPure különböző fizikai, elektronikus és cégirányítási eljárásokkal védi a személyes adataid biztonságát. Bár a MyPure mindent megtesz a rendelkezésünkre bocsátott személyes adataid védelme érdekében, azonban az általad online küldött adatok biztonságát nem tudjuk garantálni. Ezért kifejezetten javasoljuk, hogy az Internet használata közben tegyél meg minden szükséges intézkedést, személyes adataid védelme érdekében. Változtasd meg gyakran jelszavad, használj számok és betűk kombinációját és bizonyosodj meg arról, hogy biztonságos böngésző programot használsz. Az elektronikus formában küldött üzenetek, illetve az Interneten keresztül megadott személyes adatok megsemmisülése, megváltoztatása, késedelmes megérkezése, egyéb hibája, illetve a harmadik személy oldaláról való jogosulatlan hozzáférés miatt bekövetkező károk tekintetében a MyPure minden kártérítési felelősséget kizár.
A szellemi alkotásokra vonatkozó rendelkezések
A honlapon található valamennyi dokumentum, szöveg, kép, megjelölés stb. (a honlap tartalma) a MyPure és a HelloMe Trade Kft. szellemi alkotása, és így csak jogszabályi korlátok között használható fel.
A Weblapon található anyagok letöltése
A MyPure nem vállal semminemű felelősséget a honlapon található anyagok (képek, dokumentumok stb.) letöltésével kapcsolatban a felhasználónál felmerülő bármilyen hibáért vagy károsodásért.
Felhasználási Feltételek
A honlap használatával elfogadod a MyPure Felhasználási Feltételek rendelkezéseit. Amennyiben bármilyen kérdésed vagy problémád merülne fel személyes adataid gyűjtésével, felhasználásával kapcsolatban, kérjük e-mailen keresztül jelezd ezt felénk a info@mypure.hu email címen.
VÁSÁRLÓI TÉJÉKOZTATÓ
1. Bevezetés
Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (a továbbiakban Vásárlási Feltételek) kizárólag az egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről a MyPure.hu honlap használóira, (továbbiakban “Vevő” vagy “Te”-ként szerepel), másrészről a Cégnév: HelloMe Trade Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., Telephely: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 79., Ügyvezető: Tóth Tamás.
Kizárólag az itt említett Vásárlási Feltételek érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek, kivéve kivételes előzőlegesen bejelentett, vagy írott módosítás esetén. A MyPure-nak jogában áll esetenként az alábbi Vásárlási Feltételeket módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni a MyPure webáruház (továbbiakban honlap) általános feltételeit. Ezek a módosítások az interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Vásárlási Feltételek érvényesek. Érvényesített rendelés esetén Te az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadod. A honlap használatakor beleegyezel, hogy elfogadod és betartod az itt felsorolt Vásárlási Feltételeket éppúgy, mint a felhasználói szabályzatot.
2. Rendelés
A MyPure webáruházban a vásárlásnak nem feltétele a felhasználó regisztrációja, viszont fontos tudni, hogy a nem regisztrált ügyfelek vásárlásairól nem vezetünk nyilvántartást, így ők nem értesülnek az akciós ajánlatainkról, mely adott esetben elérheti az 50%-os kedvezményeket is!
A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően kezeljük, személyiségi adataidat tiszteletben tartjuk adataidat nem adjuk ki másik félnek! Az áruházban a bejelentkezést követően van lehetőség megrendelés leadására. Bejelentkezés után a felhasználó megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat.
Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változásokat még a vásárlást megelőzően módosítsd!
Termék kiválasztása, kosár – A megvásárolni kívánt termék és mennyiségét kiválasztva, majd a mellette lévő „Kosárba” ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. Ekkor megjelenik kosár tartalma című lista, mely tartalmazza az addig kiválasztott terméket(ket), annak egységárát és a rendelés teljes értékét. A vásárolni kívánt mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból illetve folytathatod a vásárlást.
Beérkezett megrendelésedet e-mailben, vagy telefonon visszaigazoljuk.
Ha bármilyen kérdésed, észrevételed van áruházunkkal kapcsolatosan, kérjük jelezd az alábbi e-mail címen: mypurerendeles@gmail.com (ez az e-mail cím védett a spam keresőktől) vagy telefonon: +36 30 211 3336.
3. Termékinformáció
A MyPure.hu mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módjai a termékleírások illetve a termékről készült fényképek, név, cikkszám, árés a termék anyagának összetétele.
4. Árak
A honlapon megadott eladási árak Forintban vannak megadva és tartalmazzák az általános forgalmi adót, viszont szállítási költség nélkül értendőek. Az esetleges szállítási költségek a Felhasználót terhelik és a rendelés végén a számlázáskor a kiválasztott termékek mellett szállítási költségként szerepelnek.
A MyPure.hu-nak jogában áll bármelyik pillanatban módosítani az árait, rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a honlapon szerepel.
5. Csomag csere
Bármilyen cserénél a megrendelőt terheli a szállítási költség, amelyet bővebben a Házhoz szállítás és feltételei menüpontban részleteztünk.
Cserével kapcsolatos igényeidet kérjük egyeztesse kollégáinkkal telefonon (+36 70 254 4049) vagy e-mailben (mypurerendeles@gmail.com).
6. Elállási jog
A fogyasztó (természetes személy) 14 napon belül jogosult indokolás (külön magyarázat) nélkül elállni a használatba nem vett terméktől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. A fogyasztó elállási jogát azonban a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele napja között is lehet gyakorolni.
Ha szeretnél élni az elállási joggal, úgy az erre vonatkozó szándéknyilatkozatot, avagy visszaküldési kérelmet a termék átvételétől számított 14 napon belül el kell juttatni a részünkre elektronikus úton; ennek hiányában egyrészt nem érvényesíthető az elállási szándék, másrészt a kollégák nem tudják feldolgozni a visszárut és csak áll a raktárban. A jelzést követően legfeljebb 14 napon belül a terméket is el kell juttatnod a címünkre: (MyPure) 1132 Budapest, Visegrádi utca 19.
Ez történhet személyesen, postai úton.
A visszáru bontása kamera előtt történik; amennyiben a termék eredeti állapotában érkezik vissza hozzánk, a beérkezést követő 14 napon belül sor kerül az értékének utalására. Ha a bontás során a termék értékét befolyásoló hiányosságra vagy rongálódásra derül fény, felvesszük veled a kapcsolatot. Ilyen értékcsökkentő tényezők:
– sérült termék
– a gyári doboz szándékos rongálása (feliratok, leszakadt részek)
Az elállási jog az általunk forgalmazott minden termék esetében megilleti a fogyasztót, vagyis nem értékesítünk olyan termékeket, amelyek vonatkozásában a fogyasztó ne gyakorolhatná elállási jogát.
6. Az elállási joghatásai
Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az általa teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztó az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy a fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A terméket a fogyasztó köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt a fogyasztó elküldi a terméket.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli.
A fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
7. Rendelkezésre állás
Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően teljesítjük. Ha az általad megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll rendelkezésre, akkor e-mailben 3 napon belül értesítünk és megadjuk, hogy milyen határidővel tudjuk a kiszállítást teljesíteni.
Ha több árut rendelsz, és közülük vannak olyan termékek, melyek ideiglenesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor minden esetben felhívunk és megbeszéljük a kiszállítás menetét.